Privacyverklaring

Dit is de privacyverklaring van Pakket2GO, gevestigd te (3833 LA) Leusden aan de Plesmanstraat 14 (hierna: Pakket2GO). Wij staan ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 86637258. Onze contactgegevens zijn: info@pakket2go.nl

Uitgangspunten

  1. Pakket2Go respecteert de privacy van de gebruikers van de app van Pakket2GO (hierna: "de app"), in het bijzonder hun rechten met betrekking tot de geautomatiseerde verwerking van persoons- en bedrijfsgegevens. Vanwege volledige transparantie hebben wij daarom een beleid geformuleerd met betrekking tot deze verwerkingen, het doel ervan en de mogelijkheden voor betrokkenen om hun rechten zo goed mogelijk te kunnen uitoefenen.
  2. Voor alle aanvullende informatie over de bescherming van persoonsgegevens kunt u terecht op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens: https://autoriteitspersoonsgegevens.nl/nl
  3. Pakket2GO is "verwerkingsverantwoordelijke" in de zin van de AVG en UAVG ten aanzien van de verwerking van uw persoonsgegevens. Dit houdt in dat wij bepalen welke persoonsgegevens worden verwerkt, met welk doel en op welke manier. Wij zijn er verantwoordelijk voor dat uw persoonsgegevens op een behoorlijke en zorgvuldige wijze worden verwerkt.
  4. In deze privacyverklaring lichten wij toe welke gegevens wij verwerken, voor welke doeleinden de gegevens worden gebruikt, wat uw rechten als betrokkene zijn en hoe u deze kunt uitoefenen.

Artikel 1 - Wettelijke bepalingen

  1. Pakket2GO is de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens (hierna ook: "de beheerder").

Artikel 2 - De verwerking van persoonsgegevens

  1. Uw persoonsgegevens worden verzameld door de beheerder. Onder persoonsgegevens wordt verstaan alle informatie over een geidentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
  2. Naast persoonsgegevens verzamelen wij ook bedrijfsgegevens die noodzakelijk zijn voor het aangaan van een vervoersovereenkomst.
  3. Wij verwerken de volgende categorieen persoons- en bedrijfsgegevens:
    • naam
    • adresgegevens
    • inschrijving Kamer van Koophandel
    • BTW-identificatienummer
    • kentekenbewijs
    • nummer Eurovergunning (indien van toepassing)
    • e-mailadres(sen) en telefoonnummers
    • geboortedatum
    • geboorteplaats
    • kenteken van het voertuig
    • locatiegegevens

Artikel 3 - Doel van de verwerking

  1. Wij verwerken uw persoons- en bedrijfsgegevens voor de volgende doeleinden:
    • het aangaan en/of uitvoeren van een overeenkomst
    • contact met u opnemen indien nodig voor de uitvoering van onze dienstverlening
    • de ontvanger inzicht geven in uw locatiegegevens
    • u informeren over onze dienstverlening en wijzigingen, en het faciliteren van reviews
  2. Daarnaast verwerken wij gegevens om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en om onze dienstverlening te verbeteren.

Artikel 4 - Registratie gegevens

  1. Wij verwerken alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor deze doeleinden. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden en delen deze niet zonder noodzaak.
  2. Wij stellen geen profielen op en nemen geen geautomatiseerde beslissingen met aanzienlijke gevolgen.
  3. Wij verkrijgen deze gegevens rechtstreeks van u via registratie in de app of door gebruik van de app tijdens werkzaamheden (zoals locatiegegevens).
  4. Uw gegevens worden opgeslagen in een elektronisch dossier.

Artikel 5 - Uw rechten

  1. U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, bezwaar en dataportabiliteit. U kunt dit aanvragen via info@pakket2go.nl
  2. Wij kunnen vragen om een kopie van een identiteitsbewijs ter verificatie.
  3. Wij reageren binnen een maand, met een mogelijke verlenging van twee maanden.
  4. U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Artikel 6 - Wettelijke verplichtingen

  1. Indien wij wettelijk verplicht worden gegevens te delen met autoriteiten, zullen wij dit doen na een geldig en gemotiveerd verzoek.

Artikel 7 - Bewaartermijn

  1. Gegevens worden bewaard volgens wettelijke termijnen.
  2. Wij bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk.

Artikel 8 - Veiligheid

  1. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, zoals encryptie, firewalls, back-ups en beveiligde verbindingen.

Artikel 9 - Toepasselijk recht

  1. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Artikel 10 - Contact

  1. Voor vragen kunt u contact opnemen via info@pakket2go.nl of per post: Pakket2Go, Pleamanstraat 14, 3833 LA Leusden

Artikel 11 - Wijzigingen

  1. Wij kunnen deze privacyverklaring wijzigen. Raadpleeg deze regelmatig via https://www.pakket2go.nl

Artikel 12 - Locatiegegevens

  1. De Pakket2Go app verzamelt locatiedata om klanten live inzicht te geven in de bezorging, ook wanneer de app op de achtergrond draait.

Artikel 13 - Gebruik van health data

  1. De Pakket2Go app kan, met expliciete toestemming van de gebruiker, bepaalde health- en bewegingsgegevens van de telefoon verzamelen, zoals activiteit, beweging en gebruikspatronen.
  2. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om nauwkeuriger te bepalen of een zending daadwerkelijk is geleverd, bijvoorbeeld door te analyseren of een koerier fysiek op locatie is geweest en een bezorgactie heeft uitgevoerd.
  3. Deze gegevens worden niet gebruikt voor andere doeleinden en worden niet gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienstverlening of wettelijk verplicht is.
  4. Het gebruik van deze gegevens is beperkt tot wat strikt noodzakelijk is en wordt verwerkt in overeenstemming met de AVG.